GUIDELINES

先行予約でチケットを予約したのですが、未だ届きません。
連絡先の記載ミスや記入漏れなどから、連絡が取れない状態になっている可能性がございますので、ご予約受付先へ速やかにお問い合わせください。
チケットを紛失してしまったのですが、再発行はしてもらえますか?
チケットの紛失、破損について、たとえ購入証明書や発券記録があったとしても、再発行は一切致しませんので、開催当日まで大切に保管いただきますようお願い致します。 また、開催当日チケットをお忘れになった場合は、会場にて改めてチケットを購入していただくことになります。ただし、前売券がSOLD OUTとなった場合、当日券の販売はございませんので予めご了承ください。
チケットは何歳から必要となりますか?
小学生以上の方、お1人様につき、1枚のチケットが必要となります。
会場内外で発生した、いかなる事故・事件・怪我等につきまして、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんので、お客様の責任において対応していただきますよう、お願い致します。
未就学児は保護者1名につき1名まで入場可(入場エリアに制限有)となります。
公演に行けなくなってしまったので、チケットを誰かに売りたいのですが。
営利目的での譲渡・転売などの行為は固くお断り致します。そのような不正行為が発覚した場合は、ご入場をお断りすることがございます。また、場合によっては身柄を警察に引き渡した上、法的措置をとらせていただきます。
会場内に、飲食物を持込みできますか?
できません。会場内にて飲食の販売がございますので、そちらをご利用ください。
会場内でタバコは吸えますか?
喫煙は、必ず喫煙エリアでお願い致します。携帯灰皿を持参の場合も、必ず喫煙エリアでお願い致します。
会場に駐車場はありますか?
パンクスプリング専用の駐車場はございません。会場周辺の一般駐車場は、数に限りがございますので、できるだけ公共の交通機関をご利用ください。
会場に荷物を預ける場所はありますか?
会場内にクロークをご用意しております。会場にてスタッフまでお申し付けください(※クローク代金を頂戴致します)。
会場内での録音や録画、撮影は可能ですか?
会場内では、カメラ付携帯電話やコンパクトデジタルカメラ(プロ仕様撮影機器は持込禁止)などによる、お客様ご自身の撮影のみ可能となります。 ただし、これらの撮影機器や録音機器による出演アーティストの撮影及び録音は、一切禁止致します。 このような行為が発覚した場合は機器を没収した上、退場していただきます。また、その行為によっては身柄を警察に引き渡すこともございますので、予めご了承ください。
ダイブして人に怪我をさせてしまいました。
ダイブやモッシュ等の危険な行為は一切禁止しています。このような行為が発生しないよう、主催者側は最大限の努力は致しますが、ダイブやモッシュなどの行為により発生した事故、事件、傷害、負傷などについて、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、予めご了承ください。 会場内外ではお客様ご自身の責任において行動の上、対応していただきますようお願い致します。 また、同等の行為によって第三者に対する事故や事件、傷害等を起こされた場合も、当事者間で問題解決をしていただきます。主催者は協議等、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承ください。
会場内で気分が悪くなったら、どうすればいいですか?
会場内にある救護エリアまで来ていただくか、ご無理をせず近くのスタッフまでお声がけください。


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